Пользовательское соглашение
Обновлено
Редакция от 04.10.2026. Это соглашение определяет порядок использования сайта https://ice-rust.store и покупки цифровых игровых товаров для серверов ICE RUST. Под администрацией понимается команда, управляющая проектом и поддержкой, под пользователем — посетитель сайта или игрок, использующий свой Steam-аккаунт.
1. Использование сайта
Сайт позволяет просматривать серверы, статистику и календарь вайпов, пополнять баланс, покупать игровые товары, получать бонусы и обращаться в поддержку. Перед покупкой ознакомьтесь с этим соглашением, правилами сервера и карточкой товара. Оформляя заказ или обмен бонусных баллов, пользователь соглашается с условиями соответствующей операции. Если условия не подходят, не подтверждайте её.
2. Аккаунт и безопасность
Вход выполняется через Steam. Используйте аккаунт, которому принадлежит право доступа; покупки и игровая выдача связываются с его SteamID64. ICE RUST не запрашивает пароль Steam, коды Steam Guard или коды приложения-аутентификатора в обращениях поддержки. Следите за адресом сайта и подтверждайте вход только на странице Steam. Пользователь отвечает за достоверность выбранного SteamID, сервера и получателя подарка. При подозрении на чужой доступ защитите аккаунт Steam и сообщите в поддержку. Для проверки заказа достаточно SteamID64, номера заказа и описания проблемы.
3. Товары, цены и сроки
Магазин предлагает цифровые игровые предметы, наборы, привилегии, игровую валюту и другие возможности, указанные в каталоге. Покупка действует на выбранном сервере ICE RUST и не является покупкой игры Rust или услуг Steam. Состав, ограничения и способ активации указаны в карточке товара. Цены и итог покупки отображаются в рублях до подтверждения. Для временных товаров учитывайте выбранный срок в днях; для предметов — количество. Товар с отметкой «Навсегда» не имеет установленного срока истечения привилегии на выбранном сервере. Он не освобождает от правил проекта. Условия уже оформленного заказа сохраняются в его истории; последующее изменение цены каталога не меняет сумму этого заказа.
4. Пополнение и баланс сайта
Баланс сайта используется для покупок ICE RUST и отличается от игровой валюты. Минимальная сумма пополнения на сайте — 10 ₽; конкретный способ оплаты может иметь собственные ограничения. Доступные способы и сумма показываются в разделе https://ice-rust.store/topup. Не оплачивайте недоступный способ вручную и не переводите деньги по сообщениям неизвестных лиц от имени проекта. Оплата проводится через выбранный платёжный сервис по его правилам. До подтверждения проверьте сумму и комиссии, если они указаны на странице оплаты. Баланс пополняется после подтверждения платежа сервисом; возвращение на сайт само по себе не подтверждает оплату. При задержке проверьте историю и обратитесь в поддержку, прежде чем оплачивать снова. Баланс сайта не предназначен для переводов другим пользователям. Автоматического вывода средств в интерфейсе нет; вопросы возврата пополнений рассматриваются в порядке, указанном в разделе 8.
5. Оформление заказа и подарки
Перед подтверждением проверьте товар, сервер, Steam-аккаунт, срок или количество и итоговую сумму. Действующий промокод учитывается при расчёте цены; его срок, лимиты и ограничения зависят от условий акции. После оформления сумма списывается с баланса, а заказ появляется в личном кабинете. Для подарка выберите покупку другому игроку, укажите его SteamID64 и проверьте показанный профиль до подтверждения. Заказ оплачивает покупатель, а выдача относится к выбранному получателю. Самостоятельного переноса уже оформленного заказа между аккаунтами и серверами нет. Если допущена ошибка, обратитесь в поддержку до получения или активации товара.
6. Получение и активация
Для получения войдите на выбранный сервер нужным Steam-аккаунтом, откройте /store или вкладку корзины в игровом меню и нажмите «Забрать» либо «Активировать». Для предметов нужны свободные слоты основного инвентаря. Нехватка места или временная недоступность сервера не требуют повторной покупки: ожидающий выдачи заказ сохраняется.
Ручная командная активация выполняется после действия игрока в корзине. Автоматические группы, права и игровая валюта применяются, когда игрок доступен на выбранном сервере. Для временных групп и прав, которыми управляет сайт, срок рассчитывается с оформления покупки; повторная покупка добавляет срок к оставшемуся периоду. У командных привилегий начало и продление срока зависят от настроек товара и соответствующего игрового плагина. Способ активации и срок проверяйте до покупки; при неясности обратитесь в поддержку.
Если результат выдачи неизвестен или заказ требует сверки, не пытайтесь обойти ограничения или получить его повторно. Поддержка проверит состояние заказа и игровые логи.
7. Бонусы и акции
Бонусные баллы учитываются отдельно от рублёвого баланса и обмениваются только на доступные в бонусном каталоге товары. При включённой программе начисляется 1 балл за полный подтверждённый час игры; пригласивший получает 10 баллов после первой подходящей покупки приглашённого друга. Условия и доступные награды показываются в разделах бонусов и приглашений. Баллы не являются денежным балансом и не выводятся в деньги. Запрещены искусственное получение наград, обход ограничений акций и использование ошибок начисления. Если начисление неверно, сообщите в поддержку. Возврат покупки может отменить связанные с ней реферальные баллы.
8. Отмена заказа, ошибки и возвраты
Если товар выбран ошибочно, не получайте и не активируйте его до обращения в поддержку. Укажите SteamID64, сервер, номер заказа или платежа, сумму, дату и причину обращения. Поддержка проверяет оплату, состояние выдачи и обстоятельства; если выдача могла состояться, сначала проводится сверка. При отмене невыданного заказа через сайт средства возвращаются на баланс покупателя, а для заказа за баллы возвращаются баллы. Это отличается от возврата платежа на исходный способ оплаты. Вопросы возврата пополнения, уже активированного товара, ошибочной или повторной оплаты рассматриваются отдельно с поддержкой и, когда необходимо, платёжным сервисом с учётом обстоятельств и применимых правил. Обращение в поддержку помогает проверить операцию и найти решение. Это соглашение не устанавливает безусловного запрета на возвраты, не ограничивает обращение в банк или платёжный сервис и не отменяет обязательные права пользователя по применимому законодательству.
9. Правила и ограничения доступа
Соблюдайте правила проекта: https://ice-rust.store/info/rules. Запрещены читы, мошенничество, эксплуатация уязвимостей, обход оплаты и выдачи, чужой доступ, угрозы, публикация чужих персональных данных и спам. Покупка привилегии не даёт иммунитет от правил. Для расследования нарушений, защиты аккаунтов и проверки спорных платежей администрация может ограничить отдельные действия или доступ. Пользователь может обратиться в поддержку для проверки ограничения. Ограничение аккаунта не отменяет рассмотрение ранее оплаченных заказов и обращений по возвратам.
10. Игровой процесс и работа сервиса
Игровые предметы после выдачи участвуют в обычном процессе Rust: их можно потерять при смерти, рейде или вайпе. Сохранение конкретной привилегии и особенности выдачи после вайпа определяются карточкой товара и правилами сервера. Расписание опубликовано на https://ice-rust.store/calendar, объявления проекта — в https://discord.gg/ice-rust. Обновления игры, обслуживание сервера, сбои связи, Steam или платёжного сервиса могут временно задерживать вход, оплату и выдачу. Покупка не гарантирует победу, сохранность игрового имущества или непрерывную доступность сторонних сервисов. По проблемам с выполнением оплаченного заказа обращайтесь в поддержку; технический сбой сам по себе не является основанием отказать в рассмотрении обращения.
11. Материалы и права
Название, оформление и материалы проекта используются для работы ICE RUST. Не выдавайте себя за администрацию, не распространяйте поддельные страницы оплаты и не используйте материалы с нарушением прав их правообладателей. Права на Rust, Steam и материалы третьих сторон принадлежат соответствующим правообладателям. ICE RUST не является официальным магазином Facepunch Studios или Valve.
12. Конфиденциальность
Сведения о Steam-профиле, заказах, платежах, игровой статистике и обращениях обрабатываются для работы аккаунта, оплаты, выдачи, поддержки и защиты сервиса. Подробная информация, сведения о технических данных и порядок обращений опубликованы отдельно: https://ice-rust.store/info/privacy. Не размещайте пароли, платёжные реквизиты или чужие персональные данные в публичных сообщениях и обращениях.
13. Поддержка и изменение соглашения
Поддержка по сайту, покупкам, платежам и данным: https://t.me/f1ux_69 (Telegram: @f1ux_69). Обращение на сайте: https://ice-rust.store/support. Discord https://discord.gg/ice-rust предназначен для сообщества и объявлений; прямой контакт поддержки доступен отдельно. Актуальная редакция постоянно опубликована по адресу https://ice-rust.store/info/terms, ссылка «Пользовательское соглашение» находится внизу сайта. При изменениях обновляется дата редакции. Перед новой покупкой ознакомьтесь с действующими условиями; изменения не уменьшают обязательства по уже оформленным заказам и не отменяют обязательные права пользователя.